Наша компания интенсивно развивается, вместе с этим развивается всё программное обеспечение и оборудование, которое мы создаём. Если серверное программное обеспечение обновляется автоматически, то с аппаратным (прошивками) всё немного сложнее. Обновление можно выполнить только вручную. В некоторых случаях потребуется компьютер, плоская (шлицевая) отвертка, сам обновляемый модуль, шнур micro USB (для AlphaSE Hub2) или mini USB для остальных модулей (SE 6i5o Light, SE RGBW, SE Dim2o и пр.).
Если обновление вызывает сложности, лучше обратиться к специалисту, выполнившему монтаж и настройку вашей системы, или отправить устройства к нам в офис. Стоимость обновления составляет 1000 руб. за устройство, но не менее 5000 руб. Доставка от удобного ПВЗ CDEK к нам в офис и обратно включена в стоимость.
Если у вас уже есть хаб с версией прошивки от 0 до 6 включительно, то для его обновления требуется запросить файл прошивки у службы технической поддержки. Если версия прошивки имеющегося у вас хаба с 7 по 8 включительно, то файл прошивки можно скачать из раздела "Обновление микропрограммы" карточки AlphaSE Hub2.
Перед началом обновления прошивки потребуется изъять чип, воспользовавшись видеоинструкцией в VK или YouTube.
Подключить чип шнурном micro USB к ноутбуку. Если устройство не определилось в качестве COM-порта, потребуется установить драйвер CH210x в зависимости от вашей системы и её разрядности (Windows 8/8.1/7, Windows 10).
Скачать и запустить программу прошивки микроконтроллеров Flash download tool.
После запуска программы появится окно в полях которого должны быть установлены значения, как на рисунке. Для продолжения необходимо нажать кнопку «OK».
В появившемся окне потребуется указать путь к файлу прошивки, нажав кнопку "...". Убедиться, что в соседнем поле установлено значение «0х00». В нижней части программы необходимо выбрать SPI SPEED 80MHz, COM-порт чипа (в нашем случае COM3) и скорость передачи данных (BAUD) 115200.
Важно убедиться в том, что ID Hub в названии прошивки соответствует с наклейкой ID Hub на самой плате.
Нажать кнопку "Start", дождаться окончания процесса загрузки и начала частого мигания светодиода чипа.
Обновление завершено. Соберите AlphaSE Hub2 и произведите повторную настройку WiFi.
Данный раздел применим только, если ваш хаб уже имеет 9 или более высокую версию прошивки, и необходимо его обновить.
Процесс обновления занимает порядка 15 секунд. После него AlphaSE Hub2 перезагрузится самостоятельно, примерно через 5 минут снова появится в сети и будет доступен для работы. При обновлении прошивки никакие настройки WiFi сети и внутренних сценариев не сбиваются.
На момент написания статьи компанией выпущены уже десятки различных плат модулей и значительно превосходящее количество прошивок к ним. В связи с тем, что загрузка неподходящей версии прошивки может вывести модуль из строя, самостоятельное обновление не допускается. За помощью необходимо обратиться в службу технической поддержки. При обращении укажите модель модуля и версию платы. Она нанесена белым цветом.